قوانین و مقررات هتل پیروزی

وقتی تصمیم به رزرو اتاق می گیرید، به احتمال زیاد تمام توجه خود را بر امکانات و قیمت اتاق های هتل متمرکز می کنید. در این میان ممکن است فراموش کنید که هتل ها هم قوانین و مقرراتی دارند که نادیده گرفتن آنها می تواند اقامت شما را با مشکل مواجه کند. لطفا قبل از رزرو و اقامت در هتل پیروزی قوانین و مقررات اقامت را مطالعه نمایید.

مدارک لازم جهت پذیرش

  • دارابودن مدرک شناسایی معتبر الزامی است.
  • همراه داشتن شناسنامه جهت زوجین الزامی است.
  • همراه داشتن شناسنامه برای زوجین عقدنامه موقت الزامی است و همچنین عقد نامه شرعی به مهر محضر معتبر لازم می‌باشد.
  • پذیرش میهمانان خارجی فقط با پاسپورت ویزا دار امکان پذیر می‌باشد.
  • پذیرش خانم تنها فقط با کارت ملی معتبر و شناسنامه عکس دار می‌باشد.
  • برای کودکان 3 تا 6 سال در صورت عدم استفاده از تخت اضافه نیم بهای تحت اضافه محاسبه میگردد.
  • افراد بالای 6 سال بزرگسال محسوب شده و هزینه کامل تخت اضافه محاسبه میگردد.
  • رعایت کلیه شئونات اسلامی الزامی است
  • پذیرش میهمان ساعت ۱۴ و تخلیه اتاق ساعت ۱۲ ظهر می‌باشد.

شرایط پذیرش میهمانان معلول

  • پارکینگ مخصوص معلولین
  • پارکینگ دارای رمپ و نزدیک به آسانسور
  • فضای مناسب جهت پارک ون مخصوص معلولین
  • ورودی هتل دارای رمپ
  • کمک به افراد معلول جهت حمل وسایل
  • طبقات دارای رمپ جهت رفت و آمد
  • عرض مناسب در ورودی اتاقها مناسب جهت ویلچر و عصای مخصوص
  • میز و صندلی متناسب جهت پذیرایی
  • رستوران دارای رمپ
  • فاصله مناسب میزهای رستوران
  • ورودی عاری از موانع
  • وجود میله مناسب در حمام و سرویس بهداشتی
  • وجود ویلچر و عصا در هتل

قوانین کنسلی

هرگونه تاخیر در برنامه ورود و یا کنسل رزرو می بایست در موعد رزرو به هتل اطلاع داده شود در غیر این صورت میزان خسارتی که باید توسط مشتری پرداخت گرد به شرح ذیل است:
– تا 72 ساعت قبل از ورود، مبلغ 30% هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق کسر می گردد.
– تا 48 ساعت قبل از ورود مبلغ 50% هزینه اقامت یک شب به ازاء هر اتاق کسر می گردد.
– از 24 ساعت قبل تا زمان ورود، مبلغ 100%هزینه اقامت یک شب به ازای هر اتاق کسر می گردد.
• چنانچه میهمان در موعد مقرر به هتل مراجعه ننماید اتاق فقط به مدت یک شب خالی نگه داشته شده و از روز بعد ابطال می گردد و هزینه یک شب اقامت به ازای هر اتاق کسر می گردد.
هتل درخصوص جاماندن یا تاخیر و لغو وسیله سفر میهمانان مسئولیتی نداشته و در صورت عدم مراجعه میهمانان در روز مقرر به هتل مشمول شرایط ابطال و انصراف از رزرو خواهد شد.
• در صورتی که رزرو انجام شده در نتیجه شرایط فورس ماژور ( رخداد بلایای طبیعی و حوادثی خارج از کنترل و اراده طرفین ) از جانب هتل لغو گردد، کلیه وجه دریافتی عینا به میهمان مسترد خواهد شد.
• چنانچه به دلایلی غیر از موارد فورس ماژور رزرو انجام شده توسط هتل لغو گردد، وجوه دریافتی عینا به میهمان مسترد خواهد شد. همچنین هتل می تواند با موافقت میهمان نسبت به تامین واحد اقامتی دیگری با شرایط و قیمت مشابه برای ایشان اقدام نماید.
• برای رزروهای گروهی تا یکماه قبل از ورود مسافر بدون جریمه کنسل میگردد . بعد از یک ماه هزینه یک شب کل تعداد اتاقهای رزرو شده دریافت میگردد.

سیاست حفظ حریم خصوصی کاربران

همه‌ی وبسایت‌هایی که خدمت یا کالایی را به صورت آنلاین می‌فروشند، برای ارایه‌ی خدمت بهینه به کاربرانشان از کوکی استفاده می‌کنند و گروه هتل های آریا نیز از این قاعده مستثنی نیست. کوکی به ما امکان می‌دهد بدانیم کاربرانمان چه چیزی را بیشتر دوست دارند. اصولاً هر وبسایت فروش آنلاینی، بر اساس علایق کاربرانش سازماندهی می‌شود تا بتواند چیزی را به آن‌ها ارایه کند که دوست دارند. همچنین با وجود کوکی تنها یک بار اطلاعاتتان را وارد خواهید کرد. اگر کوکی نمی‌خواهید می‌توانید مرورگرتان را جوری تنظیم کنید تا هیج وقت کوکی دریافت نکنید. 

هتل چهارستاره بین المللی پیروزی اصفهان

Piroozy International Four Star Hotel

All rights reserved© 2020 | Design and support by Fish Studio

Terms of Service | Privacy Policy